ドコモ光 サポート 充実

「インターネットは繋がらなくなった時にどうしたらいいかわからない！」そんなあなたにおすすめなのはドコモ光のプロバイダの中でもサポートを重視しているプロバイダです。月額料金は200円/月ほど高いですがさらにサポートが強化されるプロバイダもご紹介します。

ビッグローブは電話によるサポートが何度でも無料

ビッグローブは電話でのサポートが何度でも利用可能です。また、インターネット開通時には初回訪問サポートもついています。ご両親やお子様のインターネットを契約する場合でも安心ですね。

OCNはv6アルファ加入で遠隔サポートやお子様のネット利用も安心

OCNはv6アルファというオプション（無料）に加入することで、開通後の遠隔サポートやお子様でも安心してネットが利用できるのネット管理機能があります。有料とはなりますが、お子様も含めて安心してインターネットを利用したいなら、OCNのv6アルファはおすすめです。また、v6アルファに加入しなくても初回訪問サポートは他プロバイダよりも充実しています。
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari/docomo/tokoton.html